{"id":362,"date":"2025-07-25T10:55:15","date_gmt":"2025-07-25T14:55:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hcraontario.ca\/fr\/?page_id=362"},"modified":"2025-11-24T13:49:56","modified_gmt":"2025-11-24T18:49:56","slug":"avis-12-intimidation-contrainte-et-entrave","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hcraontario.ca\/fr\/avis-12-intimidation-contrainte-et-entrave\/","title":{"rendered":"Avis 12 &#8211; Intimidation, contrainte et entrave"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"background-color:var(--wp--custom--colors--primary-500)\" class=\"wp-block-zp4-hero alignfull is-style-cover\"><div class=\"hero\"><div class=\"content-container is-style-left\"><h1>Avis 12 &#8211; Intimidation, contrainte et entrave<\/h1><p class=\"has-large-font-size\"><\/p>\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fc4fd283 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right has-dark-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-2ab14454feb4c05c9b67e47ae6b0f5bb\"><br><strong>En vigueur :<\/strong> 9 f\u00e9vrier 2023<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019Office de r\u00e9glementation de la construction des logement (ORCL) s\u2019attend \u00e0 ce que tous les titulaires de permis exercent leurs activit\u00e9s avec honn\u00eatet\u00e9 et int\u00e9grit\u00e9, traitent les acheteurs de fa\u00e7on \u00e9quitable et respectent leurs obligations en vertu de la <a href=\"https:\/\/www.ontario.ca\/lois\/loi\/90c35\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Loi de 2017 sur l\u2019agr\u00e9ment en mati\u00e8re de construction de logements neufs<\/a> et de ses r\u00e8glements, y compris le <a href=\"https:\/\/www.ontario.ca\/fr\/lois\/reglement\/210245\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Code de d\u00e9ontologie<\/a> (R\u00e8gl. de l\u2019Ont. 245\/21). En g\u00e9n\u00e9ral, ces obligations juridiques et \u00e9thiques comprennent\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ne jamais intimider ou contraindre une personne, ni exercer des pressions indues sur elle.<\/li>\n\n\n\n<li>Ne jamais exercer de pression sur une personne pour qu\u2019elle retire (ou ne soumette pas) une plainte ou une pr\u00e9occupation \u00e0 l\u2019ORCL concernant la conduite d\u2019un titulaire de permis.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, cette loi prescrit&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p>8. Nul titulaire de permis ne doit faire entrave ou tenter de faire entrave aux personnes suivantes&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:lower-alpha\" class=\"wp-block-list\">\n<li>quiconque d\u00e9pose une plainte aupr\u00e8s du registrateur;<\/li>\n\n\n\n<li>le registrateur ou son repr\u00e9sentant qui m\u00e8ne une enqu\u00eate \u00e0 l\u2019\u00e9gard d\u2019une plainte.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>De plus, les articles 9 et 16 du Code de d\u00e9ontologie font r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 l\u2019intimidation, \u00e0 la contrainte et \u00e0 l\u2019entrave, en d\u00e9clarant ce qui suit&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p>9.&nbsp;Lorsqu\u2019il exerce ses activit\u00e9s, le titulaire de permis ne doit pas intimider ou contraindre une personne, ni exercer des pressions indues sur elle.<br><br>16.Nul titulaire de permis ne doit faire entrave ou tenter de faire entrave aux personnes suivantes&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:lower-alpha\" class=\"wp-block-list\">\n<li>quiconque d\u00e9pose une plainte aupr\u00e8s du registrateur;<\/li>\n\n\n\n<li>le registrateur ou son repr\u00e9sentant qui m\u00e8ne une enqu\u00eate \u00e0 l\u2019\u00e9gard d\u2019une plainte.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Les mesures que l\u2019ORCL peut prendre si un titulaire de permis a manqu\u00e9 \u00e0 ses obligations en vertu du Code de d\u00e9ontologie, de la <em>Loi de 2017 sur l\u2019agr\u00e9ment en mati\u00e8re<\/em> <em>de construction de logements neufs<\/em> ou de ses r\u00e8glements sont les suivantes&nbsp;:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Imposer une formation;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Examiner l\u2019admissibilit\u00e9 continue d\u2019un titulaire de permis \u00e0 un permis;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Proposer des conditions \u00e0 un permis;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Confier le dossier au Comit\u00e9 de discipline, qui peut exiger une formation ou imposer une amende ou des frais;<\/li>\n\n\n\n<li>Imposer une sanction administrative pouvant atteindre 20&nbsp;000&nbsp;$ en cas d\u2019entrave;<\/li>\n\n\n\n<li>Porter une accusation d\u2019infraction provinciale passible d\u2019une amende maximale de 50&nbsp;000&nbsp;$ pour un particulier et de 250&nbsp;000&nbsp;$ pour une entit\u00e9 non individuelle.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le processus de traitement des plaintes de l\u2019ORCL est un m\u00e9canisme que n\u2019importe qui peut utiliser pour soulever des pr\u00e9occupations au sujet de la conduite d\u2019un titulaire de permis. Ce processus ne doit pas \u00eatre utilis\u00e9 par les titulaires de permis comme instrument de contrainte ou d\u2019intimidation. Par exemple, si un diff\u00e9rend survient entre un titulaire de permis et un plaignant, les parties peuvent convenir de r\u00e9gler le diff\u00e9rend et de n\u00e9gocier un r\u00e8glement. Toutefois, les modalit\u00e9s du r\u00e8glement ne doivent pas&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>emp\u00eacher une personne de soumettre une plainte;<\/li>\n\n\n\n<li>exiger qu\u2019une personne retire une plainte d\u00e9j\u00e0 soumise;<\/li>\n\n\n\n<li>emp\u00eacher un plaignant de discuter de ses pr\u00e9occupations au sujet d\u2019un constructeur avec l\u2019ORCL de quelque fa\u00e7on que ce soit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>De plus, en tant qu\u2019organisme de r\u00e9glementation, l\u2019ORCL a le pouvoir d\u2019examiner un dossier sans \u00e9gard aux ententes de non-divulgation, et ces ententes ne limitent pas la capacit\u00e9 de l\u2019ORCL \u00e0 r\u00e9pondre aux pr\u00e9occupations. L\u2019ORCL peut \u00e9galement examiner les pr\u00e9occupations, m\u00eame si une plainte est retir\u00e9e par le plaignant.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, le titulaire de permis ne devrait pas menacer d\u2019avoir recours \u00e0 une plainte aupr\u00e8s de l\u2019ORCL ou \u00e0 toute mesure r\u00e9glementaire prise par l\u2019ORCL en r\u00e9ponse \u00e0 cette plainte dans le cadre de toute autre proc\u00e9dure (par exemple, menacer de citer la plainte d\u2019un consommateur dans le cadre d\u2019une poursuite en diffamation). Cela pourrait s\u2019av\u00e9rer en de\u00e7\u00e0 des attentes en mati\u00e8re de conduite de l\u2019ORCL et des normes professionnelles pour les titulaires de permis.<br><br><br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En vigueur : 9 f\u00e9vrier 2023 L\u2019Office de r\u00e9glementation de la construction des logement (ORCL) s\u2019attend \u00e0 ce que tous les titulaires de permis exercent leurs activit\u00e9s avec honn\u00eatet\u00e9 et int\u00e9grit\u00e9, traitent les acheteurs de fa\u00e7on \u00e9quitable et respectent leurs obligations en vertu de la Loi de 2017 sur l\u2019agr\u00e9ment en mati\u00e8re de construction de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-362","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Avis 12 - Intimidation, contrainte et entrave - L&#039;Office de r\u00e9glementation de la construction des logements<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_CA\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Avis 12 - Intimidation, contrainte et entrave - L&#039;Office de r\u00e9glementation de la construction des logements\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"En vigueur : 9 f\u00e9vrier 2023 L\u2019Office de r\u00e9glementation de la construction des logement (ORCL) s\u2019attend \u00e0 ce que tous les titulaires de permis exercent leurs activit\u00e9s avec honn\u00eatet\u00e9 et int\u00e9grit\u00e9, traitent les acheteurs de fa\u00e7on \u00e9quitable et respectent leurs obligations en vertu de la Loi de 2017 sur l\u2019agr\u00e9ment en mati\u00e8re de construction de [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.hcraontario.ca\/fr\/avis-12-intimidation-contrainte-et-entrave\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"L&#039;Office de r\u00e9glementation de la construction des logements\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-24T18:49:56+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimation du temps de lecture\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hcraontario.ca\\\/fr\\\/avis-12-intimidation-contrainte-et-entrave\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.hcraontario.ca\\\/fr\\\/avis-12-intimidation-contrainte-et-entrave\\\/\",\"name\":\"Avis 12 - Intimidation, contrainte et entrave - L&#039;Office de r\u00e9glementation de la construction des logements\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hcraontario.ca\\\/fr\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-07-25T14:55:15+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-24T18:49:56+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hcraontario.ca\\\/fr\\\/avis-12-intimidation-contrainte-et-entrave\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-CA\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.hcraontario.ca\\\/fr\\\/avis-12-intimidation-contrainte-et-entrave\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.hcraontario.ca\\\/fr\\\/avis-12-intimidation-contrainte-et-entrave\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.hcraontario.ca\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Avis 12 &#8211; 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