{"id":1025,"date":"2026-08-14T15:53:25","date_gmt":"2026-08-14T19:53:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hcraontario.ca\/fr\/?page_id=1025"},"modified":"2026-08-14T15:53:32","modified_gmt":"2026-08-14T19:53:32","slug":"consequences-de-votre-plainte","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hcraontario.ca\/fr\/consequences-de-votre-plainte\/","title":{"rendered":"Cons\u00e9quences de votre plainte"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"background-color:var(--wp--custom--colors--primary-500)\" class=\"wp-block-zp4-hero alignfull is-style-cover\"><div class=\"hero\"><div class=\"content-container is-style-center\"><h1>Cons\u00e9quences de votre plainte<\/h1><p class=\"has-large-font-size\"><\/p>\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-a768b15a wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-zp4-group is-style-default\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--50);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--80)\"><div class=\"layout-container\" style=\"gap:var(--wp--preset--spacing--10)\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-c0b6e042 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-container-core-column-is-layout-6547912f wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:23.33%\">\n<nav class=\"has-small-font-size wp-block-zp4-navigation\" aria-label=\"Plaintes\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-inline-menu-is-current-menu-expanded=\"false\">\n\t<ul class=\"dropdown menu\" data-a11y-dropdown-menu><li id=\"menu-item-1023\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page\"><a href=\"https:\/\/www.hcraontario.ca\/fr\/traitement-des-plaintes\/\">Traitement des plaintes<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-50\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page\"><a href=\"https:\/\/www.hcraontario.ca\/fr\/comment-deposer-une-plainte\/\">Comment d\u00e9poser une plainte<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-1030\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page\"><a href=\"https:\/\/www.hcraontario.ca\/fr\/consequences-de-votre-plainte\/\">Cons\u00e9quences de votre plainte<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-48\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page\"><a href=\"https:\/\/www.hcraontario.ca\/fr\/si-vous-faites-lobjet-dune-plainte\/\">Si vous faites l\u2019objet d\u2019une plainte<\/a><\/li>\n<\/ul><\/nav>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-constrained wp-block-column-is-layout-constrained\" style=\"flex-basis:76.66%\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:var(--wp--preset--spacing--50);margin-left:var(--wp--preset--spacing--50)\">Lorsque l\u2019Office de la r\u00e9glementation de la construction des logements (ORCL) re\u00e7oit une plainte, il l\u2019examine et l\u2019\u00e9value minutieusement \u00e0 l\u2019aide d\u2019un cadre fond\u00e9 sur l\u2019\u00e9valuation des risques afin de d\u00e9terminer la ligne de conduite la plus appropri\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:var(--wp--preset--spacing--50);margin-left:var(--wp--preset--spacing--50)\">Le r\u00e9sultat d\u00e9pendra de la nature de la plainte et des conclusions de l\u2019examen, et pourra inclure les mesures suivantes :<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-aucune-mesure-supplementaire\" class=\"wp-block-heading has-blue-color has-text-color has-h-5-font-size\"><strong><strong>Aucune mesure suppl\u00e9mentaire<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:var(--wp--preset--spacing--50);margin-left:var(--wp--preset--spacing--50)\">L\u2019ORCL peut d\u00e9cider qu\u2019aucune mesure n\u2019est n\u00e9cessaire si les all\u00e9gations contenues dans la plainte ne sont pas \u00e9tay\u00e9es par des preuves, ou si la plainte ne rel\u00e8ve pas de sa comp\u00e9tence. Dans de tels cas, vous en serez inform\u00e9 et on vous indiquera les voies plus appropri\u00e9es pour donner suite \u00e0 la question.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-denouement\" class=\"wp-block-heading has-blue-color has-text-color has-h-5-font-size\"><strong><strong>D\u00e9nouement<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:var(--wp--preset--spacing--50);margin-left:var(--wp--preset--spacing--50)\">L\u2019ORCL peut chercher \u00e0 faciliter un r\u00e8glement rapide entre le plaignant et la personne vis\u00e9e par la plainte afin de r\u00e9gler le probl\u00e8me de mani\u00e8re collaborative.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-autres-resultats\" class=\"wp-block-heading has-blue-color has-text-color has-h-5-font-size\"><strong><strong>Autres r\u00e9sultats<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-dark-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:var(--wp--preset--spacing--50);margin-left:var(--wp--preset--spacing--50)\">Si une plainte est jug\u00e9e fond\u00e9e, l\u2019ORCL peut prendre une ou plusieurs des mesures suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Exiger du titulaire de permis qu\u2019il suive des cours de formation suppl\u00e9mentaires.<\/li>\n\n\n\n<li>Imposer des restrictions ou des conditions au permis.<\/li>\n\n\n\n<li>Imposer une sanction administrative, assimilable \u00e0 une amende, au titulaire de permis.<\/li>\n\n\n\n<li>Intenter une poursuite devant un tribunal provincial pour des infractions en vertu de la Loi de 2017 sur l\u2019octroi de permis de construction de maisons neuves, de la Loi sur le R\u00e9gime de garanties des maisons neuves de l\u2019Ontario ou de la Loi sur les infractions provinciales.<\/li>\n\n\n\n<li>Dans les cas plus graves, refuser, suspendre ou r\u00e9voquer compl\u00e8tement un permis.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"margin-right:var(--wp--preset--spacing--50);margin-left:var(--wp--preset--spacing--50)\">Si une plainte porte sur des violations potentielles du<a href=\"https:\/\/www.hcraontario.ca\/fr\/le-code-de-deontologie\/\"> Code de d\u00e9ontologie<\/a>, l\u2019ORCL peut renvoyer l\u2019affaire au <a href=\"https:\/\/www.hcraontario.ca\/fr\/comites-de-discipline-ou-dappel\/\">comit\u00e9 de discipline<\/a>, qui peut ordonner au titulaire de permis :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">De suivre des cours de formation suppl\u00e9mentaires.<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">De financer des cours de formation pour ses employ\u00e9s ou d\u2019organiser et de payer une formation.<\/li>\n\n\n\n<li>De payer des amendes pouvant aller jusqu\u2019\u00e0 50 000 $ pour les titulaires de permis individuels et 100 000 $ pour les soci\u00e9t\u00e9s, payables \u00e0 l\u2019organisme de r\u00e9glementation.<\/li>\n\n\n\n<li>De suspendre ou de reporter les exigences en mati\u00e8re de formation ou les amendes selon des modalit\u00e9s d\u00e9termin\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li>De couvrir les frais impos\u00e9s par l\u2019ORCL.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1025","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.3 (Yoast SEO v28.3) - 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